ATENÇÃO

Assuntos relacionados à graduação devem ser encaminhados para a Pró-Reitoria de Inclusão e Pertencimento. O contato pode ser feito via email pelo endereço proreitoriadegraduacao@usp.br, ou pelo formulário.

PERGUNTAS FREQUENTES

Quais eventos não são autorizados no Campus?

Não são autorizados eventos que não tenham cunho acadêmico e compatibilidade com a vida universitária no Campus.

Para mais informações sobre eventos esportivos clique aqui;

E, para mais informações sobre eventos festivos clique aqui.

Lei de Acesso a Informação

Acesse o Serviço de Informação ao Cidadão  – USP (SIC-USP) por aqui e o Portal de Transparência da USP por aqui.

Como falar com a Ouvidoria?

Entre em contato com a Ouvidoria Geral da USP por aqui.

Horário das Portarias do Campus Capital-Butantã da Universidade de São Paulo

Acesse por aqui.

Pontos de Alimentação no Campus Capital-Butantã da Universidade de São Paulo

O Campus Butantã oferece 4 opções de Restaurantes Universitários (RU’s), popularmente conhecidos como “bandejões”:

Restaurante Central; Restaurante Física; Restaurante PUSP-CB e Restaurante das Químicas.

Além dos Restaurantes Universitários, o Campus possui estabelecimentos como cafeterias, restaurantes e lanchonetes.

Para mais informações sobre Pontos de Alimentação no Campus clique aqui.

Em casos de Emergências no Campus Capital-Butantã da Universidade de São Paulo

Em casos de Emergência no Campus, acesse:

Ou contate:

Sobre o Sistema Campus

Esse sistema é de uso exclusivo interno acessível para funcionários técnico-administrativos indicados para a realização de solicitações de serviços prestados pela PUSP-CB. Por meio do Sistema Campus, é possível não só solicitar, mas também acompanhar o andamento do serviço solicitado à Prefeitura.

Vale destacar que eventos em dias e horários de acesso controlado que venham a interferir na rotina do Campus deverão ser inseridos no item agenda do Sistema Campus.

Em casos de dúvidas sobre o Sistema Campus, entre em contato: sistemacampus@usp.br

Para acessar o Sistema Campus USP, clique aqui.

Controle de Pragas

O controle de pragas na área da Unidade deve ser providenciado pela própria Unidade ou pelo concessionário (no caso o fornecedor de alimentos), caso esteja previsto em contrato. À Prefeitura do Campus compete o controle de pragas das áreas comuns (ruas, praças, avenidas, pontos de ônibus) que não estejam sob gestão das unidades de ensino/pesquisa/extensão.

É comum, nos períodos mais quentes do ano, o aumento da população de insetos e polinizadores. Também devem ser redobrados os cuidados e a frequência do descarte de resíduos adocicados que atraem os polinizadores.

Dano em veículos

Confira as orientações sobre danos em veículos aqui.

Visita de grupos escolares aos Campus

A circulação pelo campus é livre conforme os horários de funcionamento disponíveis aqui.

Para a entrada nos institutos é necessário contatá-los individualmente a fim de conferir as regras de funcionamento de cada um.

Existem atividades que os visitantes podem se inscrever a fim de ter uma experiência mais completa. Um exemplo disso é o “Giro Cultural” (projeto da Pró-Reitoria de Cultura e Extensão Universitária da USP) que promove passeios guiados pela Cidade Universitária.

Confira mais regras do uso da campus aqui.

Confira se sua solicitação pode ser encaminhada através do App Campus

PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE O BUSP

Onde devo buscar o cartão BUSP?

Na unidade em que você estuda ou trabalha. Os cartões são emitidos pela SPTrans e distribuídos aos institutos. 

Ainda não recebi meu BUSP. O que devo fazer?

O aluno, professor ou funcionário poderá solicitar sua primeira via do BUSP pelos sistemas corporativos USP. Basta escolher a opção “Cartão USP” e, em seguida, a opção “Solicitação Bilhete USP”. Em alguns casos, a primeira via deve ser solicitada pela Seção de Alunos, Comissão de Pesquisa e/ou Departamento Pessoal, conforme tabela acima.

Para que o BUSP seja confeccionado, o sistema precisa estar atualizado com os dados completos de RG, incluindo dígito, data de expedição e órgão expedidor. Alunos devem procurar as Seções de Alunos de Graduação ou as Secretarias de Pós-Graduação de suas unidades. Professores e funcionários devem procurar as Seções de Pessoal. Todos devem estar munidos da Carteira de Identidade (RG) para atualização do cadastro junto aos Sistemas USP.

Ressaltamos que, em caso de alunos estrangeiros, é aceito apenas o número de documentos brasileiros válidos, como RG e RNE, além de informações adicionais como nacionalidade e data de expedição do documento.
No caso de alunos estrangeiros de cursos de curta duração, como intercâmbios de graduação, é aceito, excepcionalmente, o número do passaporte para a confecção do BUSP. Também é necessário informar nacionalidade, data de expedição do documento e data de validade.

Como solicito uma segunda via do cartão BUSP?

Todos que necessitarem solicitar uma segunda via do cartão BUSP devem contatar a Seção de Alunos, Comissão de Pesquisa e/ou Departamento Pessoal de sua Unidade, que deverá realizar o pedido de segunda via também por meio dos sistemas corporativos USP, escolhendo a opção “Cartão USP” e, em seguida, a opção “Atualizar Bilhete USP”. Nesse caso, os mesmos servidores autorizados a solicitar segunda via do Cartão USP de identificação, estarão igualmente habilitados a solicitar a segunda via do BUSP. O prazo médio para recebimento do novo cartão é de dez dias úteis a partir da data de registro do pedido no sistema.

Qual o intervalo entre as utilizações do BUSP?

Não é possível reutilizar o cartão em um período menor do que 40 minutos. 

Sou aluno de mestrado/doutorado/pós-doutorado. Tenho direito ao BUSP?

Sim. Os alunos de mestrado e doutorado podem solicitar seu BUSP no sistema Janus. Os alunos de pós-doutorado devem procurar a Comissão de Pesquisa para fazer a solicitação. Em caso de problemas, verificar se o cadastro nos sistemas está atualizado, principalmente os dados do RG.

Sou aluno de intercâmbio. Tenho direito ao BUSP?

Sim, desde que você tenha um cartão USP de identificação. Para fazer a solicitação, procure a Seção de alunos de sua Unidade ou a Comissão de Relações Internacionais, levando seu documento, para atualizar o cadastro.

Sou professor aposentado. Tenho direito ao BUSP?

Sim. Procure a Seção de Pessoal da Unidade com que possui vínculo levando o seu documento para atualizar o cadastro.

Sou funcionário autárquico aposentado. Tenho direito ao BUSP?

Sim. Procure a Seção de Pessoal da Unidade com que possui vínculo, levando o seu documento, para atualizar o cadastro. Apenas funcionários aposentados no Regime CLT não têm direito ao BUSP, pois não possuem vínculo com a USP.

Sou funcionário terceirizado. Tenho direito ao BUSP?

Não. Os cartões BUSP são emitidos apenas aos usuários que possuem vínculo formal e direto com a USP. Usuários que não possuem o cartão BUSP podem utilizar Vale-Transporte ou Bilhete Único normalmente nas linhas 8082-10, 8083-10, 8084-10 e 8085-10.

Posso usar o BUSP nas demais linhas de ônibus urbanos que passam pelo campus

Não! Você pode uitilizar o BUSP apenas nos ônibus  circulares! 

 

Meu cartão não liberou a passagem. O que devo fazer?

Em caso de bloqueio ou mau funcionamento, a Seção de Pessoal/Alunos de sua Unidade deve enviar o cartão à Seção de Expediente da PUSP-CB, na Av. Prof. Almeida Prado, 1280, Cidade Universitária, aos cuidados da Área de Serviços de Infraestrutura da Prefeitura, para que possamos providenciar a segunda via. Vale lembrar que após a conclusão da leitura do cartão pelo validador, você tem um minuto para transpor a catraca. Após este período, a catraca será travada e o cartão bloqueado temporariamente. 
Para evitar bloqueios temporários, espere o validador fazer a leitura completa do cartão.

Qual o canal de contato para solução de dúvidas e eventuais problemas relacionados ao BUSP?

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo email buspcontato@usp.br ou pelos telefones (11)3091-4964

FALE CONOSCO